2025-06-13
6月11日(水)~12日(木)の2日間にわたり、内部監査を実施しました。
今回の監査で、各部署に関わる重要な課題として浮上したのは、
1時間当たりの標準個数の考え方です。
業務を進める上で、何をするにも準備や前段取りが必要となります。
そのため、標準個数を算出する際に、準備時間を含めるべきかどうかが論点となります。
-
準備時間を含めた1時間あたりの標準個数なのか?
-
作業時間のみを対象とした標準個数なのか?
-
一般的な業界の考え方はどうなっているのか?
今更かもしれませんが、これを明確にし、今後の業務改善につなげていきたいと考えています。