急なトラブルへの対応

先日、某回転寿司チェーン店で夕食を取っていた際に

急に店内の電源が落ち、真っ暗になりました。

最初、なんのサプライズ??店内のブレーカーが落ちたのかな?と

思っていたところ、どうやら店周辺地域一帯の停電。

しばらくすると、サイレンが鳴り響き、パトカーや救急車が

走り回り、また交差点の交通整理や電信柱の復旧作業に

大忙しとなっていました。

店内はというと、回転寿司のレーンは止まり、冷房も止まり・・・

暗闇の中、いけすの電池式ブクブクが投入されていました。

クーラーが止まって暑くて申し訳ありません。と氷水を配って

くださる店員さん。急なトラブルでも冷静にお客様のことを考えて

対応していたお店。当社もこれからの自然災害にどう備えをしていくか

課題です。

 

コメントを残す